انتقل إلى المحتوى

تواصَل مع عملائك حيث هم بالفعل

يتواصل معك عملاؤك عبر واتساب، لكن الرسالة والعمل الذي تُطلقه يبقيان في مكانين منفصلين. نربط هذه المحادثات بعملياتك مباشرةً، فيسير الطلب والردّ الذي يلبّيه ضمن نظام واحد متصل.
راسلنا عبر واتسابكل الخدمات

واتساب موصول بعملياتك

نربط واجهة WhatsApp Business API الرسمية بالأنظمة التي تشغّلها أصلًا، فتتحوّل رسالة العميل تلقائيًا إلى حجز أو طلب أو ملف متابعة، دون أن ينتقل أحد بين الشاشات أو يعيد إدخالها يدويًا.

ربط رسمي بلا أي نقل يدوي، ينفّذه الفريق نفسه الذي سيربط أنظمتك.

واتساب موصول بالأنظمة التي تُنجز العمل

  • اتصال رسمي موثَّق

    حساب واتساب للأعمال موثَّق ومتصل عبر الواجهة الرسمية بالأنظمة التي يعمل عليها فريقك أصلًا، فتصل المحادثات إلى حيث يجري العمل فعلًا، لا إلى قناة جانبية.

  • مسارات رسائل آلية

    مسارات رسائل آلية للتعاملات التي تتكرّر طوال اليوم، مثل تأكيدات الطلبات والحجوزات وتحديثات الحالة والتذكيرات والردود المعتادة، تُرسَل لحظة وصول عملياتك إلى الخطوة التي تستدعيها.

  • مزامنة ثنائية الاتجاه

    جسر ثنائي الاتجاه يقرأ الرسالة الواردة، وينشئ السجلّ الذي تخصّه أو يُحدّثه، فيتحوّل طلب العميل إلى إجراء يتابعه فريقك فورًا، بدل ملاحظة تُنسخ لاحقًا.

  • توجيه وتسليم ذكيّان

    توجيه وتسليم يرسلان كل محادثة إلى الشخص أو قائمة الانتظار المناسبة، مع المحادثة كاملة وسجلّ العميل، فيردّ من يتسلّمها وهو مُلمّ بالسياق، ولا يضيع أي طلب.

المسار المنضبط نفسه، في كل مرة

  1. 01الاستكشافنفهم كيف تسير أعمالك فعليًا قبل أن نصمّم كيف ينبغي أن تسير.
  2. 02البناءيعمل التصميم والهندسة والاستراتيجية فريقًا واحدًا، بدل أن يُمرَّر العمل بين أقسام منعزلة.
  3. 03الإطلاقلا نختفي عند الإطلاق، بل نُشغّل المنصة وننمّيها معك.

اجعل المحادثة في قلب عملياتك

أخبرنا كيف يتواصل معك عملاؤك، وكيف تسير أعمالك خلف تلك الرسالة. نربط الطرفين، فتدفع كل محادثة على واتساب عملياتك إلى الأمام بدل أن تبقى على الهامش.

راسلنا عبر واتسابكل الخدمات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل هذا الموقع وفهم طريقة استخدامه وتحسين تجربتك. بالنقر على «موافق» فإنك توافق على ذلك. اطّلع على سياسة الخصوصية.